Adatvédelmi nyilatkozat
1. Ez a dokumentum
Összefoglalás – Ez a dokumentum
Személyes adatainak védelmét nagyon komolyan vesszük! Ez a dokumentum elmagyarázza, hogy adott esetben hogyan dolgozhatjuk fel az Ön személyes adatait. Ez a dokumentum változhat vagy frissülhet, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze a frissítéseket.
Ez a dokumentum a Sportisimo holding s.r.o. által került kiadásra, székhelye: Řevnická 170/4, Třebonice, 155 21 Prága 5, cégjegyzékszám: 267 18 065, a holding alá tartozó jogi személyekkel együtt, mint a SPORTISIMO s.r.o., SPORTISIMO SK s.r.o., SPORTISIMO RO SRL, SPORTISIMO RETAIL KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG, SPORTISIMO BG EOOD, PICCOLO SPORT s.r.o., KLIMATEX a.s., mint közös adatkezelők a GDPR 13. és 14. cikkeivel összhangban (továbbá: "mi", "bennünket", "Sportisimo", "Sportisimo kft." és "miénk"), és azon magánszemélyeknek szól, akikkel kapcsolatba lépünk, beleértve az ügyfeleket, weboldalaink és üzleteink látogatóit, valamint termékeink vagy szolgáltatásaink egyéb felhasználóit (továbbá: "ti", „benneteket” és „tiétek” vagy „Személyes adatok alanya“). A dokumentumban használt fogalmak meghatározása az alábbi, (U) szakaszban található.
E dokumentum vonatkozásában Vállalatunk a Személyes Adatok Kezelője. A kapcsolattartási adatok az alábbi, (S) részben találhatók, és a közös adatkezelők listája is elérhető alább, (T) részben.
Ez a dokumentum módosítható vagy frissíthető annak érdekében, hogy tükrözze a Személyes adatok Feldolgozási eljárásaink változásait, vagy az alkalmazandó jogszabályok módosításait. Ajánljuk, hogy alaposan olvassa el ezt a dokumentumot, és rendszeresen nézze meg ezt az oldalt, hogy észlelhessen bármilyen változást, amit az itt leírt feltételek szerint végzünk.
2. Személyes adatok gyűjtése
Összefoglalás – Személyes adatok gyűjtése
Személyes adatokat gyűjthetünk vagy kaphatunk közvetlenül Öntől (például amikor kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal vagy call centerünkkel); az Önnel való kapcsolatunk részeként (például amikor Ön vásárol); amikor Ön közzéteszi Személyes adatait (például amikor egy közösségi hálózaton posztol rólunk); amikor meglátogatja a Weboldalunkat; amikor regisztrál bármely Weboldalunk, termékünk vagy
szolgáltatásunk használatára. Személyes adatokat harmadik felektől is beszerezhetünk, például kapcsolati adatbázisokból.
A következő forrásokból gyűjthetünk Önről személyes adatokat:
- Ön által megadott információk: Személyes adatait akkor gyűjthetjük, ha Ön megadja azokat nekünk (például, ha valamilyen tevékenységet végzünk Önnek, vagy ha Ön kapcsolatba lép velünk, akkor feldolgozhatjuk az Ön által megadott Személyes adatokat). Személyes adatait feldolgozhatjuk, ha Ön érdeklődik, vagy ha e-mailben vagy más módon (elektronikusan vagy papíron) kapcsolatba lép velünk.
- Harmadik fél által szolgáltatott adatok: Személyes adatait harmadik felektől gyűjthetünk vagy beszerezhetünk, ha azokat a harmadik fél rendelkezésre bocsájtja, különösen fizetett kapcsolattartási adatbázisokból.
- A kapcsolatból eredő adatok: Személyes adatokat az Önnel való normál kapcsolattartás módján is gyűjthetünk vagy kaphatunk meg (például amikor termékeinket közvetlenül Önnek vagy az Ön által kijelölt másik személynek szállítjuk, vagy amikor Ön vagy munkáltatója termékeket vagy szolgáltatásokat szállít nekünk, és az ezzel a kapcsolattal kapcsolatos személyes adatokat megőrizzük).
- Adatok, amiket Ön tesz közzé: Bizonyos esetekben olyan Személyes adatokat gyűjthetünk vagy szerezhetünk be Önről, amelyekről Ön nyilvánvalóan úgy döntött, hogy nyilvánosságra hozza, többek között a közösségi médián keresztül (például információkat gyűjthetünk az Ön közösségi média profilja(i)ból, ha Ön nyilvános bejegyzést tesz rólunk az adott profilokon).
- A weboldalról fellelhető adatok: Személyes adatait akkor gyűjthetjük vagy kaphatjuk meg, amikor Ön meglátogatja bármelyik Weboldalunkat, vagy használja a Weboldalon keresztül elérhető funkciókat vagy erőforrásokat.
3. Személyes profil létrehozása
Összefoglaló – Személyes profil létrehozása
Személyes profilt hozhatunk létre Önről (például a velünk folytatott interakcióiról szóló feljegyzéseket).
Személyes profilt is létrehozhatunk Önről, például a velünk folytatott interakcióiról szóló feljegyzéseket, valamint az Ön vásárlási előzményeire vagy preferenciáira vonatkozó információkat.
4. Az általunk kezelhető Személyes adatok kategóriái
Összefoglaló – Az általunk kezelhető Személyes adatok kategóriái
Feldolgozhatjuk: az Ön azonosító adatait (például az Ön nevét); demográfiai adatait (például az Ön életkorát); kapcsolattartási adatait (például az Ön címét); a megadott hozzájárulások nyilvántartását; vásárlási adatokat; fizetési adatokat (például a számlázási címet); a Webhelyeinkről származó információkat (például, hogy milyen típusú eszközt használ); az Ön munkáltatójára vonatkozó információkat (ha van
ilyen); a tartalmainkkal vagy hirdetéseinkkel való interakciókra vonatkozó információkat; az Ön által nekünk megadott véleményeket vagy nézeteket.
A Személyes adatok következő kategóriáit kezelhetjük Önről:
- Információk Önről: név (nevek); előnyben részesített név; és fénykép.
- Demográfiai adatok: nem; születési idő/kor; állampolgárság; családi állapot; cím; és preferált nyelv.
- Kapcsolattartási adatok: levelezési cím; kézbesítési cím; telefonszám; e-mail cím; személyes asszisztensek adatai, ha releváns; üzenetküldő alkalmazások adatai; és közösségi média adatok.
- Megadott hozzájárulások nyilvántartása: Az Ön által esetlegesen adott hozzájárulások nyilvántartása, a dátummal és az időponttal, a hozzájárulás megadásának módjával és minden kapcsolódó információval (például a hozzájárulás tárgyával) együtt.
- Fizetési adatok: számlázási adatok; fizetési adatok; számlázási cím; fizetési mód; bankszámlaszám; számlatulajdonos neve; számla biztonsági adatai; BACS; SWIFT; IBAN; összeg; fizetési dátum; és az ellenőrzött adatok nyilvántartása.
- A kommunikációs csatornáinkon keresztül benyújtott kérelmekkel kapcsolatos adatok: név, vezetéknév, kapcsolattartási cím, e-mail cím, telefonszám, a kérelmek kezelésével kapcsolatos tevékenységek dátuma és időpontja, a kérelmek rövid leírása, a teljesítési határidők, a kérelmek státusza, a kérelmező szerepe.
- Weboldalunkkal kapcsolatos adatok: eszköz típusa; operációs rendszer; böngésző típusa; böngészőbeállítások; IP-cím; nyelvi beállítások; a Weboldalhoz való csatlakozás dátuma és időpontja; felhasználónév; jelszó; biztonságos bejelentkezési adatok; használati adatok; összesített statisztikai adatok.
- Munkaadó adatai: Ha Ön alkalmazottként lép kapcsolatba velünk, akkor a munkáltatója nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét, amennyiben ez releváns.
- Adatok a tartalomról és a hirdetésekről: Az online hirdetéseinkkel és tartalmainkkal kapcsolatos interakcióinak rögzítése, valamint az Önnek megjelenített hirdetések és tartalmak nyilvántartása. Ide tartozik mindenféle interakció ezzel a tartalommal vagy hirdetéssel kapcsolatban, például egérmozgások, kattintások, valamint a kitöltött űrlapok (beleértve azokat is, amelyeket nem fejezett be és küldött el), és bármilyen érintőképernyős interakció.
- Vélemények és álláspontok: Bármilyen véleményt és nézetet, amelyet Ön saját elhatározásából küld nekünk, vagy amelyet a közösségi médiaplatformokon közzétett nyilvános bejegyzésekben közöl.
- Az Ön által, egy kérdés leírásában megadott személyes adatok: Az Ön által megadott bármely adat a "Küldje el kérdését" és a "Lépjen velünk kapcsolatba" szolgáltatások igénybevétele során megadott.
- Személyes adatok, amelyeket a rögzített hívás során közöl velünk: bármilyen adat, amelyet telefonvonalunk használata során közöl velünk, beleértve azt a telefonszámot is, amelyről hív minket. Az ezen a vonalon folytatott beszélgetések rögzítésre kerülnek.
- Személyes adatok, amelyeket a kommunikáció során megoszt velünk: Bármely információ, amelyet elektronikus vagy papíralapú kommunikáció során közöl velünk (például e-mailben, adatfiókon /ügyfélkapun/ keresztül vagy postai úton).
5. A személyes adatok feldolgozásának jogalapja
Összefoglalás – A személyes adatok feldolgozásának jogalapja
Személyes adatait akkor kezelhetjük, ha: Ön előzetesen kifejezett hozzájárulását adta; a feldolgozás a köztünk és Ön között létrejött szerződés céljaihoz szükséges; a feldolgozást az alkalmazandó jogszabályok írják elő; vagy a feldolgozáshoz jogos és nyilvánvaló érdekünk fűződik.
Az ebben a dokumentumban említett célokkal összefüggésben a személyes adatok feldolgozása során a körülményektől függően az alábbi jogalapok egyikére támaszkodhatunk:
- Hozzájárulás: Személyes adatait akkor kezelhetjük, ha az Ön kifejezett előzetes hozzájárulását megkaptuk a feldolgozáshoz (ez a jogalap csak a teljesen önkéntes Adatfeldolgozással kapcsolatban alkalmazható - nem alkalmazható olyan feldolgozásra, amely bármilyen szempontból szükséges vagy kötelező);
- A szerződés teljesítése: Személyes adatait akkor Kezelhetjük, ha a feldolgozás az Ön által velünk kötött bármely szerződéssel kapcsolatban szükséges; például erre a jogalapra támaszkodunk, ha árukat szállítunk Önnek, szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, vagy ha a szerződéseinkkel kapcsolatban levelezünk Önnel;
- Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés: Személyes adatait Feldolgozhatjuk, ha a feldolgozást a vonatkozó jogszabályok előírják; vagy
- Jogos érdekek: Személyes adatait Feldolgozhatjuk, ha jogos érdekünk fűződik a feldolgozáshoz. Minden esetben arra törekszünk, hogy az alábbiak biztosítva legyenek:
- A feldolgozás jogszerű, arányos és a jelen dokumentum feltételeinek megfelelően történik;
- jogos üzleti érdekünk fűződik a feldolgozás végrehajtásához; és
- nincs nagyobb valószínűsége annak, hogy az Ön érdekeit, alapvető jogait vagy szabadságjogait az Adatkezelés hátrányosan befolyásolja.
6. Érzékeny személyes adatok
Összefoglaló – Érzékeny személyes adatok
Nem törekszünk arra, hogy gyűjtsük vagy más módon Feldolgozzuk az Ön Szenzitív Személyes adatait. Amikor a Személyes adatok Kezelésére van szükség, azt kizárólag jogos érdekből tesszük, összhangban az alkalmazandó jogszabályokkal.
Nem törekszünk arra, hogy gyűjtsük vagy más módon Feldolgozzuk az Ön érzékeny személyes adatait a szokásos üzleti tevékenység keretében. Amennyiben az Ön Érzékeny Személyes adatainak feldolgozása bármilyen okból szükséges, az alábbi jogalapok valamelyikére támaszkodunk:
- Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés: Az Ön Érzékeny személyes adatait Feldolgozhatjuk, amennyiben a Feldolgozás szükséges vagy engedélyezett a vonatkozó jogszabályok által;
- Hozzájárulás: Érzékeny Személyes adatait a vonatkozó jogi előírásoknak megfelelően akkor kezelhetjük, ha az Ön kifejezett előzetes hozzájárulását megkaptuk az Érzékeny Személyes adatok Feldolgozáshoz (ez a jogalap csak a teljesen önkéntes Adatfeldolgozással kapcsolatban alkalmazható - nem alkalmazható olyan feldolgozásra, amely bármilyen szempontból szükséges vagy kötelező).
- Szerződés: Érzékeny személyes adatait akkor Kezelhetjük, ha az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunk megköveteli az ilyen kezelést.
Ha Ön bármely más adatkezelési alany Érzékeny személyes adatait adja meg nekünk, biztosítania kell, hogy az Ön részéről ez törvényes keretek között történjen, és továbbá biztosítania kell, hogy az ilyen Érzékeny személyes adatok Feldolgozása során támaszkodhassunk a fent említett jogalapok valamelyikére.
7. Célok, amelyek érdekében Feldolgozhatjuk az Ön Személyes adatait
Összefoglalás – Célok, amelyek érdekében Feldolgozhatjuk az Ön Személyes adatait
Személyes adatait a következő célokból kezelhetjük: termékek és szolgáltatások nyújtása Önnek; az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés; termékeink és szolgáltatásaink javítása; ügyfeleink biztonságának biztosítása; Weboldalunk működtetése; Önnel való kommunikáció; IT-rendszereink kezelése; pénzügyi előírás; felmérések készítése; létesítményeink és rendszereink biztonságának biztosítása; szükség esetén vizsgálatok lefolytatása; valamint Weboldalunk javítása.
Személyes adatait az alábbiakban meghatározott célokból vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírtak szerint kezelhetjük:
- Termékek és szolgáltatások nyújtása: Termékeink vagy szolgáltatásaink igény szerinti biztosítása; promóciós anyagok igény szerinti biztosítása; és kommunikáció velük kapcsolatban. Ez magában foglalhatja például az Ön adatainak feldolgozását abból a célból, hogy elküldhessük Önnek a megvásárolt árut, hogy számlát küldhessünk Önnek stb.
- Jogszabályoknak és előírásoknak való megfelelés: A ránk vonatkozó számos jogi kötelezettségnek való megfelelés, mint például; a dokumentáció felhasználása az illetékes hatóságok által folytatott vizsgálat vagy a hatóságokkal való egyéb interakció esetén.
- Az ügyfeleinknek nyújtott szolgáltatás javítása: Személyes adatait felhasználhatjuk szolgáltatásaink javítására; arra, hogy relevánsabb árukat kínáljunk Önnek; hogy jobb ajánlatokat tegyünk.
- Ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtása: az esetleges felmerülő problémák megoldásában való segítségnyújtás érdekében; az ebből a célból az elektronikus vagy papíralapú kommunikáció vagy a telefonvonalon történő hívás során kapott adatokat is feldolgozzuk; a hívásokat e célból rögzítjük.
- Ügyfélkérelmek kezelése: Annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatásokat nyújthassuk Önnek, személyes adatokat dolgozunk fel, amelyeknek a célja, hogy a cégünk által az igénylő számára nyújtott szolgáltatások teljesítését biztosítsák, azaz a hivatalos kommunikációs csatornáinkon keresztül közvetített igények megadására és megoldására szolgáljanak.
- Az Ön jogosult voltának megállapítása érdekében: Ha egyes termékeink vagy tartalmaink kizárólag bizonyos ügyfélcsoportok számára készültek, akkor az Ön Személyes adatait kell kezelnünk annak érdekében, hogy megállapítsuk, ezek a termékek vagy tartalmak Önnek szólnak-e.
- Megfelelőség ellenőrzése: Az általunk vállalt szabályozási kötelezettségek teljesítése a megfelelőség területén, beleértve a 'Know Your Client' típusú vizsgálatokat; valamint az Ön személyazonosságának megerősítése és ellenőrzése (akár hitelminősítő intézetek használatával is); továbbá az állam és/vagy a bűnüldöző hatóságok által vezetett bármely szankciós listával, valamint egyéb jogi korlátozásokkal kapcsolatos átvilágítás.
- A mi weboldalunkon: Weboldalaink üzemeltetése és kezelése; tartalomszolgáltatás, hirdetések és egyéb információk megjelenítése az Ön számára; az Önnel való kommunikáció és interakció a Weboldalainkon keresztül; valamint a Weboldalaink, termékeink és szolgáltatásaink bármelyikének változásáról való tájékoztatás.
- Kommunikáció: Kapcsolattartás Önnel bármilyen módon (beleértve az e-mailt, telefont, szöveges üzeneteket, közösségi médiát, postai úton vagy személyesen) annak érdekében, hogy közöljük azokat az üzeneteket és egyéb információkat, amelyek érdekelhetik Önt, azzal a feltétellel, hogy minden ilyen jellegű közlésnek meg kell felelnie a vonatkozó jogszabályoknak; az Ön kapcsolattartási adatainak karbantartása és szükség szerinti frissítése;
- Az Információs Technológia kommunikációja és működése: A kommunikációs rendszereink kezelése; az IT biztonsági rendszerek üzemeltetése; és az IT biztonsági ellenőrzések.
- Egészségvédelem és biztonság: Az egészség- és biztonságvédelem értékelése, valamint a nyilvántartások vezetése; és a vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása.
- Pénzügyi irányítás: Értékesítés; pénzügyek; és az értékesítők irányítása.
- Felmérések: Az Ön részvétele annak érdekében, hogy véleményét megismerhessük termékeinkről és szolgáltatásainkról.
- Biztonság: A létesítményeink fizikai biztonsága (beleértve a látogatások nyilvántartását a létesítményeinkben és a kamerarendszer felvételeit is).
- Vizsgálat: A szabályszegések és bűncselekmények felderítése, kivizsgálása és megelőzése a vonatkozó jogszabályokkal összhangban.
- Bírósági vagy közigazgatási eljárások: Jogosultságok érvényesítése, gyakorlása és védelme.
- Weboldalaink és Termékeink fejlesztése: A Weboldalunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatos problémák azonosítása; a Weboldal vagy termékeink fejlesztésének tervezése; valamint új Weboldalak vagy termékek létrehozása.
- Felhasználói értékelések: felhasználói vélemények közzététele, amelyek segíthetnek a termék kiválasztásában más vásárlóknak, valamint válaszküldés a megadott véleményre. A Vásárlói értékelés a www.sportisimo.hu weboldalon történő termékértékesítés időtartamára, ill. a feldolgozáshoz való hozzájárulás visszavonásáig történik.
- A program biztonsága - Vásárlói elégedettség mérése: a Sportisimo társaságnál a vásárlói elégedettség felmérése, visszajelzések értékelése és a Sportisimo társaság piaci pozíciójának elemzése a "Megbízható Bolt" program keretében történik, az Árukereső (Online Comparison Shopping Kft.) cégnél. A “Megbízható Bolt” programról bővebben itt tájékozódhat: https://www.arukereso.hu/static/megbizhato_bolt_szolgaltatas.html.
8. Személyes adatok megosztása harmadik felekkel
Összefoglaló – Személyes adatok megosztása harmadik felekkel
Az Ön személyes adatait megoszthatjuk: bírósági vagy közigazgatási hatóságokkal; külső Adatfeldolgozónkkal és Adatfeldolgozónk alvállalkozóival; bármely személlyel a szükséges, bírósági vagy közigazgatási eljárással összefüggésben; bármely személlyel bűncselekmények felderítése, kivizsgálása vagy megelőzése érdekében; vállalkozásunk bármely vásárlójával; és bármely külső reklámszolgáltatóval, beépülő modulok vagy tartalomszolgáltatókkal a weboldalainkon.
Személyes adatokat kiadhatunk vállalatunkon belül másoknak jogos üzleti célokból (beleértve a Weboldalaink üzemeltetését és az Ön számára termékek és szolgáltatások nyújtását), az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően. A vállalatunkon belüli azon szervezetek teljes listáját, amelyek hozzáférhetnek a személyes adatokhoz, lásd az (S) részben.
Ezen túlmenően személyes adatokat felfedhetünk:
- önnek, illetve az ön által kijelölt képviselők számára;
- az igazságügyi és közigazgatási hatóságok számára kérésre, jogi kötelezettség vagy illetékes hatóság utasítása alapján, vagy a vonatkozó törvény vagy rendelet információinak vagy feltételezett megsértésének bejelentése céljából;
Ha külső Adatfeldolgozót bízunk meg az Ön Személyes adatainak feldolgozásával, az Adatfeldolgozót kötelező szerződéses kötelezettségek terhelik: (i) a Személyes adatokat csak előzetes írásbeli utasításainknak megfelelően dolgozhatja fel; és (ii) intézkedéseket tesz a Személyes adatok titkosságának és biztonságának védelme érdekében; az alkalmazandó jogszabályok szerinti egyéb követelményekkel együtt.
9. Profilalkotás
Összefoglalás - Profilalkotás
Személyes adatainak Feldolgozása automatizált döntéshozatallal is járhat, beleértve a profilalkotást is.
Az Ön Személyes adatainak Feldolgozása automatizált döntéshozatallal járhat, beleértve a profilalkotást is, amelyet a következő célból végeznek:
| Profilalkotási tevékenység |
A profilalkotási tevékenységek okai | Következmények Önre nézve |
|---|---|---|
| Kedvezmények, kommunikáció és személyre szabott termékek |
Elemezzük ügyfeleink vásárlási tevékenységét és érdeklődési körét. Ezeket az információkat elemezzük, hogy meghatározzuk a legmegfelelőbb promóciókat, kedvezményeket és termékeket, amelyeket ügyfeleinknek kínálhatunk. | Ha Ön közvetlen ügyfelünk, a Profilalkotási tevékenység azt jelentheti, hogy Ön olyan kedvezményeket kap, amelyek mások számára nem elérhetőek, és hogy mások olyan kedvezményeket kapnak, amelyek az Ön számára nem elérhetőek. |
10. Személyes adatok külföldre történő továbbítása
Összefoglalás – Személyes adatok külföldre történő továbbítása
Elképzelhető, hogy Személyes adatait más országokban lévő címzetteknek továbbítjuk. Ha személyes adatokat továbbítunk az EGT-ből olyan címzetteknek, akik az EGT-n kívüli területen találhatók, és nem minősülnek megfelelő joghatóságnak, ezt a vonatkozó jogszabályokkal és jóváhagyott technikai-szervezési intézkedésekkel összhangban tesszük.
Üzleti tevékenységünk nemzetközi jellegéből adódóan előfordulhat, hogy a jelen dokumentumban
meghatározott célokkal kapcsolatban az Ön Személyes adatait továbbítanunk kell vállalatcsoportunk más szervezetei, valamint harmadik felek részére.
Amennyiben Személyes adatokat továbbítunk az EGT-ből az EGT-n kívüli, nem releváns joghatósághoz tartozó területen lévő címzettnek, ezt a vonatkozó jogszabályok alapján tesszük, és ezen túlmenően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket írunk elő az ilyen Személyes adatok Feldolgozásához.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha a Személyes adatait Ön továbbítja közvetlenül vállalatunk EGT-n kívüli szervezetének, nem vagyunk felelősek az Ön személyes adatainak továbbításáért. Személyes adatait azonban attól a pillanattól kezdve, hogy megkapjuk azokat, a jelen dokumentum rendelkezéseivel összhangban kezeljük.
11. Adatbiztonság
Összefoglaló – Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy a nekünk küldött Személyes adatokat biztonságos módon küldje el.
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket hoztunk az Ön Személyes adatainak védelme érdekében, hogy megóvjuk azokat a véletlen vagy jogellenes megsemmisítéstől, elvesztéstől, megváltoztatástól, jogosulatlan közléstől, jogosulatlan hozzáféréstől, valamint más jogellenes vagy jogosulatlan feldolgozási formáktól, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.
Mivel az internet nyitott rendszer, az információ közvetítése az interneten keresztül nem teljesen biztonságos. Bár minden ésszerű lépést megteszünk az Ön Személyes adatainak védelme érdekében, nem tudjuk garantálni az interneten keresztül nekünk küldött adatok biztonságát – minden ilyen továbbítás az Ön saját kockázatára történik, és Önnek kell gondoskodnia arról, hogy a nekünk küldött Személyes adatokat biztonságos módon küldje el.
12. Az adatok helyessége
Összefoglalás – Az adatok helyessége
Minden ésszerű lépést megteszünk annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatai pontosak és naprakészek legyenek, és ha megállapítjuk, hogy azok helytelenek, akkor törlésre vagy javításra kerülnek. Kérjük, értesítsen minket, ha a birtokunkban lévő Személyes adatai helytelenek vagy nem aktuálisak.
Megteszünk minden ésszerű lépést annak érdekében, hogy:
- az Ön Személyes adatai, amelyeket Feldolgozunk, helyesek, és szükség esetén frissítve legyenek; és
- bármely Személyes adatát, amelyet Feldolgozunk, és amely nem helyes (a feldolgozás célját figyelembe véve), haladéktalanul töröljük vagy helyesbítsük.
Megkérhetjük Önt, hogy erősítse meg Személyes adatai helyességét. Mindig kapcsolatba léphet velünk, ha szeretné helyesbíteni vagy törölni a helytelen Személyes adatait. További információért lásd az Ön törvényes jogainak szentelt részt
13. Adatminimalizálás
Összefoglalás – Adatminimalizálás
Minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy az Önről feldolgozott Személyes adatok mennyiségét a szükséges mértékre korlátozzuk.
Megteszünk minden ésszerű lépést annak érdekében, hogy az Ön Személyes adatai, amelyeket Kezelünk, csak a jelen dokumentumban megjelölt jogosan indokolt Személyes adatokra korlátozódjanak.
14. Adatmegőrzés
Összefoglalás – Adatmegőrzés
Minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig azokra szükség van valamely jogszerű cél érdekében.
Minden megteszünk annak érdekében, hogy biztosítsuk, hogy az Ön Személyes adatait csak addig a minimális ideig Kezeljük, ameddig az feltétlenül szükséges, az ebben a dokumentumban megjelölt célok eléréséhez.
Személyes adatai megőrzésének időtartamát az alábbi szempontok határozzák meg:
| (1) az Ön személyes adatainak másolatát beazonosítható formában csak addig őrizzük meg, amíg: |
|---|
| (a) aktív kapcsolatban állunk Önnel (például amikor szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, vagy amikor hosszú távú aktív kapcsolatunk van); vagy |
| (b) törvény kötelez minket az Ön Személyes adatainak megőrzésére; vagy |
| (c) az Ön Személyes adataira a jelen dokumentum szerinti jogszerű célokkal összefüggésben van szükség (például amikor Ön kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, és jogos érdekünk fűződik a szóban forgó adatok feldolgozásához, hogy a legmegfelelőbb segítséget nyújthassuk Önnek, valamint, hogy javítsuk termékeinket és szolgáltatásainkat), |
| plusz: |
| (2) a következő időtartamig: |
| (a) bármely vonatkozó elévülési időszak tartama (azaz bármely olyan időszak, amely alatt bárki jogi igényt indíthat ellenünk az Ön Személyes adataival kapcsolatban, vagy bármely hatóság közigazgatási vagy más eljárást indíthat, amelyhez az Ön Személyes adatai relevánsak lehetnek); és |
| (b) egy további kéthónapos (2) időszak az elévülési idő lejártát követően (erre azért van szükség, hogy ha valaki az elévülési idő végén érvényesít igényt, elegendő idő álljon rendelkezésre a Személyes adatok azonosítására, amelyekre az igény vonatkozik, továbbá, ha bármely hatóság eljárást indít, még mindig rendelkezésre álljon a szükséges dokumentáció), |
| és: |
| (3) Személyes adatait a továbbiakban is kezelhetjük olyan időtartamig, ameddig az szükséges, amennyiben bármilyen releváns jogi igény merül fel vagy más jogi eljárás indul. |
A fenti (a) és (b) pontokban meghatározott időszakok alatt az Ön Személyes adatainak feldolgozását az ilyen adatok tárolására és folyamatos biztonságára korlátozzuk, kivéve, ha a vonatkozó jogszabályok szerinti jogi igényekkel vagy kötelezettségekkel kapcsolatban szükséges az adatok értékelése.
Amint lejárnak a határidők az (1), (2) és a (3) pontok szerint a fentiekben említett mindegyik határidőn belül, a
következő történik:
- vagy tartósan töröljük vagy megsemmisítjük az érintett Személyes adatokat;
- vagy a Releváns Személyes adatokat anonimizáljuk.
15. Az Ön törvényes jogai
Összefoglalás – Az Ön törvényes jogai
Az alkalmazandó jogszabályok értelmében Önt számos jog illeti meg a Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, ideértve a következőket: a jogot, hogy ne adja meg nekünk a Személyes adatait; a Személyes adataihoz való hozzáférés jogát; a pontatlanságok helyesbítésének jogát; a Személyes adatai feldolgozásának törlését vagy korlátozását; a Személyes adatai feldolgozása ellen való tiltakozás jogát; a Személyes adatainak egy másik Adatkezelőhöz történő továbbításához való jogot, amennyiben ez alkalmazható; a hozzájárulás visszavonásának jogát; és a Személyes adatai Feldolgozásával kapcsolatos panasz benyújtásának jogát az Adatvédelmi Hatóságnál. Mielőtt ezen jogok gyakorlására sor kerülne, kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát.
Az alkalmazandó jogszabályok értelmében Önt számos jog illeti meg az Ön Személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, többek között:
- a jogot, hogy ne adja meg nekünk a személyes adatait (azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy nem biztos, hogy a Weboldalunkkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos előnyöket tudunk Önnek biztosítani, ha nem adja meg nekünk a Személyes adatait - például a szükséges adatok nélkül nem tudjuk feldolgozni a megrendeléseit);
- a Személyes adatokhoz való hozzáférés vagy azok másolatának kérése, valamint a szóban forgó Személyes adatok jellegéről, feldolgozásáról és közzétételéről szóló tájékoztatás kérése;
- jog a Releváns Személyes adatok bármely pontatlanságának helyesbítésére vonatkozóan;
- a jogos okokból való igénylés joga:
- az Ön Releváns Személyes adatainak törlésére; vagy
- az Ön Releváns Személyes Adatai feldolgozásának korlátozására;
- jog, hogy jogos okokból tiltakozzon az Önre vonatkozó Személyes adatainak általunk vagy a nevünkben történő feldolgozása ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén;
- jog arra, hogy az Ön egyes Releváns személyes adatait egy másik Adatkezelőnek továbbítsa, lehetőség szerint strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban;
- jog arra, hogy ne legyen kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés tárgya, beleértve a profilalkotást is, amely jogi hatással van Önre vagy hasonlóan jelentős mértékben befolyásolja;
- jog a személyes adatok védelméért felelős Tisztviselővel való kapcsolatfelvételre;
- amennyiben az Ön személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, a hozzájárulás visszavonásához való jog (feltéve, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás visszavonásáról szóló értesítés kézhezvételének időpontja előtt végrehajtott adatkezelés jogszerűségét, és nem akadályozza meg az Ön személyes adatainak bármely más rendelkezésre álló jogalapon történő kezelését); és
- jogot arra, hogy panaszt tegyen a Releváns személyes adatok Kezelésével kapcsolatosan az Adatvédelmi Hatóságnál (különösen az EU tagállam adatvédelmi hatóságánál, ahol dolgozik, illetve ahol az állítólagos jogsértés történt).
Ezekkel az Ön törvényes jogai nem sérülnek.
Ezeket a jogokat papíralapú formában is igénybe veheti – ITT (letölthető dokumentumok
szekcióban).
Nem regisztrált ügyfelek jogainak érvényesítése:
A webáruházban nem regisztrált vásárlók esetében - akik ilyen módon érintettek a Személyes adatokat illetően - mivel ezek az ügyfelek nem regisztrált ügyfelek, nem Kezelünk ill. nem dolgozunk fel olyan Személyes adatokat, amelyek a GDPR követelményeivel ellentétesek lennének. Minden adat és információ, amelyet feldolgozunk, az Ön Cookie (süti) beállításaitól függ. Ezt az ellenőrzést minden böngészőben el kell végezni.
Regisztrált ügyfelek jogainak érvényesítése:
A webáruház regisztrált vásárlója - a bejelentkezést követően a fiókjában, a Személyes adatok részben kezelheti a jogait.
Ha élni kíván ezen jogok bármelyikével, vagy ha bármilyen kérdése van ezekkel a jogokkal vagy a jelen dokumentum bármely más rendelkezésével, illetve az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, akkor ezt az alábbi, (S) szakaszban megadott elérhetőségeken is megteheti. Figyelmeztetjük arra, hogy:
- mielőtt ezen jogok gyakorlására sor kerülne, kérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát;
- amennyiben kérelme további tények feltárását igényli (például annak megállapítását, hogy bármely adatkezelés ellentétes-e az alkalmazandó jogszabályokkal), kérelmét megfelelő gyorsasággal kivizsgáljuk, mielőtt döntenénk a további lépésekről; és
- ha az általunk végzett adatkezelés jogi kötelezettségeinken alapul, előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön kérését.
16. Sütik és hasonló technológiák
Összefoglaló – Sütik és hasonló technológiák
Az Ön személyes adatait a sütik (Cokies) és hasonló technológiák elhelyezésével vagy olvasásával dolgozhatjuk fel.
Amikor Ön meglátogat egy Sportisimo weboldalt, cookie-kat (egy kis adatfájlt) helyezhetünk el az Ön eszközén, vagy elolvashatjuk a már elhelyezett cookie-kat, ami mindig az Ön beleegyezésével történik, ha ez törvényileg szükséges. Sütiket (Cookies) használunk, hogy információkat rögzítsünk az Ön eszközéről, böngészőjéről, és bizonyos esetekben a preferenciáiról és böngészési szokásairól. Ez magában foglalhatja annak az elemzését is, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a Weboldalunkkal, hogy javíthassuk a felhasználói élményt, relevánsabb tartalmat nyújthassunk Önnek, és relevánsabb árukat kínálhassunk Önnek.
Milyen típusú sütiket (Cookies) használ a Sportisimo:
Alapműködést biztosító (szükséges) sütik
A Sportisimo a weboldalán az alapműködést biztosító (szükséges) sütiket használ, melyek a weboldal működést biztosítják. Ide tartoznak például a bevásárlókosár tartalmát tároló sütik. A Vásárlónak nem kell a hozzájárulását adnia ezekhez a sütikhez, de el sem utasíthatja őket. A szükséges sütik feldolgozása a kapcsolat befejezésekor / lezárásakor mindig megszűnik.
Statisztikai célú (analitikai) sütik
A Vásárló hozzájárulása alapján a Sportisimo analitikai sütiket használhat és dolgozhat fel, amelyeket
statisztikák és áttekintések készítésére szolgálnak.
Reklámcélú (marketing) sütik
Amennyiben a Vásárló hozzájárulását adta, a Sportisimo marketing célú sütiket is használhat. A Sportisimo a
Vásárló beleegyezése alapján célzott reklámok révén kínálhatja a Sportisimo vagy partnereinek a termékeit,
illetve megjelenítheti a korábbi webes látogatások során megtekintett utolsó termékeket az ügyfelei számára.
17. Használati feltételek
Összefoglaló – Használati feltételek
Weboldalunk bármilyen használata teljes mértékben összhangban van a dokumentumokkal http://www.sportisimo.hu
Weboldalaink, termékeink vagy szolgáltatásaink használata teljes mértékben összhangban van a http://www.sportisimo.hu oldalon közzétett dokumentumokkal. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezeket a dokumentumokat, hogy észleljen bármilyen változást, amit esetleg végrehajtunk.
18. Közvetlen marketing
Összefoglaló – Közvetlen marketing
Feldolgozhatjuk az Ön Személyes adatait annak érdekében, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel olyan termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkkal, amelyek érdekelhetik Önt. Bármikor ingyenesen leiratkozhat.
Személyes adatait feldolgozhatjuk annak érdekében, hogy e-mailben, telefonon, promóciós közleményben vagy más kommunikációs formákban felvegyük Önnel a kapcsolatot, hogy tájékoztassuk Önt az Önt esetleg érdeklő termékekről és szolgáltatásokról. Ha termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, akkor az Ön által megadott kapcsolattartási adatok felhasználásával tájékoztatást küldhetünk termékeinkről és szolgáltatásainkról, közelgő promóciós akciókról, valamint más információkról, amelyek érdekelhetik Önt - mindezt a jogszabályoknak megfelelően.
Bármikor leiratkozhat a hirdetési e-mailről és a telefonos címjegyzékünkről - elegendő, ha az általunk küldött minden hirdetési e-mail/SMS részét képező „leiratkozás” linkre kattint. Ha leiratkozik, nem küldünk többé reklám e-maileket/SMS-eket, de továbbra is kapcsolatba léphetünk Önnel az Ön által igényelt termékek vagy szolgáltatások megadása céljából.
19. Kapcsolattartási adatok a cég „Adatvédelmi tisztviselőjével”
Összefoglalás – az "Adatvédelmi tisztviselőnk" elérhetősége
apcsolatba léphet velünk (írásban, telefonon, e-mailben, ügyfélkapun) vagy az adatvédelmi tisztviselőnkkel (e-mailben).
Bármilyen észrevétellel, kérdéssel vagy kétellyel kapcsolatban, amelyek a jelen dokumentumban szereplő információkra vonatkoznak, illetve bármilyen más kérdéssel kapcsolatban, amely az általunk végzett vagy végeztetett Személyes adatok Kezelésére vonatkozik, ITT fordulhat hozzánk.
| A Személyes adatok Adatvédelmi Tisztviselője: |
|---|
| E-Mail: dpo@sportisimo.cz |
20. A Személyes adatok adatfeldolgozóinak listája
Összefoglaló – A Személyes adatok feldolgozóinak, kezelőinek listája és Technikai kezelői
Azon szervezetek listája, amelyek részt vehetnek az Ön Személyes adatainak feldolgozásában.
A Vásárló adatai a Sportisimonál biztonságban vannak. A Sportisimo olyan technikai és szervezeti adatbiztonságot biztosít, amely megakadályozza a Vásárló adataihoz való illetéktelen vagy véletlen hozzáférést és egyéb visszaélést. A vásárlói adatok védelme a Sportisimo számára kiemelt fontosságú.
Pontosan meghatározott feltételek mellett a Sportisimo az érvényes jogszabályok értelmében köteles a Vásárlók bizonyos személyes adatait átadni, pl. a rendőrségnek vagy más bűnüldöző szerveknek, beleértve a szakosodott állami hatóságokat és más közigazgatási hatóságokat, illetve biztosítótársaságoknak biztosítási káresemény esetén.
A vásárlók Személyes adatait elsősorban a Sportisimo alkalmazottai, valamint a Sportisimo meghatalmazott képviselői kezelik. A Sportisimo mindig szerződéses kapcsolatban áll a meghatalmazott képviselőkkel, akik a személyes adatok kezelése során ugyanazokat a biztonsági előírásokat garantálják, mint maga a Sportisimo.
Amennyiben szeretné megtudni, kik a személyes adatok feldolgozói, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel, akinek elérhetőségét ezen információs nyilatkozat (S) szakaszában találja. Az Adatvédelmi Tisztviselő biztosítja Önnek az eszközök és adatfeldolgozók listáját, amelyeket a Sportisimo használ, valamint egy linket azokra az információkra, amelyek a Személyes adatok feldolgozására vonatkoznak, és amelyek relevánsak lehetnek a vásárlók számára, mint az adott közösségi hálózat felhasználói.
21. Kifejezések meghatározása
- „Érzékeny személyes adatok“ vagy a „Szenzitív kategóriába tartozó személyes adatok” olyan személyes információkat jelentenek, amelyek faji vagy etnikai származásról, politikai nézetekről, vallási vagy filozófiai meggyőződésről, szakszervezeti tagságról, fizikai vagy mentális egészségről, szexuális életről, bűncselekményekről vagy büntetőítéletekről szólnak, valamint bármilyen más információ, amit a jogszabályok érzékenyként határoznak meg.
- „Cookie“ egy kis fájlt jelent, amely egy weboldal (beleértve a mi weboldalunkat is) meglátogatásakor kerül az Ön eszközére. A „Cookie”-ra való hivatkozás ebben a dokumentumban magában foglalja az analógiás technológiákat, mint például a web beacon és a clear GIF.
- „EGT“ az Európai Gazdasági Térséget jelenti.
- „Megfelelő joghatóság“ olyan joghatóságot jelent, amelyet az Európai Bizottság hivatalosan olyan joghatóságként ismer el, amely megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatok számára.
- „Személyes adatok“ azok az információk, amelyek egy azonosított vagy azonosítható természetes személyről szólnak, akit közvetlenül vagy közvetve lehet azonosítani. Ez történhet például egy konkrét azonosítóra hivatkozva, mint a név, azonosítószám, helymeghatározási adatok, hálózati azonosító, vagy a fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitás egyik vagy több különleges elemére utalva.
- „Profilalkotás“ bármely olyan automatizált személyes adat-feldolgozási formát jelenti, amelynek célja a személyes adatok felhasználása egy természetes személyhez kapcsolódó bizonyos személyes jellemzők értékelésére – különösen az adott személy munkateljesítményének, gazdasági helyzetének, egészségi állapotának, személyes preferenciáinak, érdeklődési körének, megbízhatóságának, viselkedésének, tartózkodási helyének vagy mozgásának elemzésére vagy előrejelzésére.
- „Releváns személyes adatok“ olyan személyes adatok, amelyek tekintetében adatkezelőként járunk el.
- „Adatkezelő“ az az alany, amely eldönti, hogy a Személyes adatokat hogyan és miért dolgozzák fel. A legtöbb joghatóságban az Adatkezelő viseli az elsődleges felelősséget a Személyes adatok védelmére vonatkozó előírások betartásáért.
- „Technikai adatfeldolgozó“ bármely olyan személy vagy szervezet, amely olyan szolgáltatásokat/megoldásokat nyújt, amelyeken az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó az Adatkezelő személyes adatait kezeli.
- „Adatvédelmi Hivatal“ egy független államigazgatási szervet jelent, amelynek törvényi meghatalmazása van az adatvédelmi előírások betartásának felügyeletére.
- „Feldolgozás“, „Feldolgozási“ vagy „Feldolgozott“ bármilyen műveletet jelent a Személyes adatokkal kapcsolatban, amelyet automatizált eljárásokkal vagy anélkül végeznek, mint például gyűjtés, rögzítés, rendezés, strukturálás, tárolás, testreszabás vagy módosítás, visszakeresés, betekintés, használat, továbbítással történő hozzáférhetővé tétel, terjesztés vagy bármilyen más hozzáférhetővé tétel, sorba állítás vagy kombinálás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
- „Adatfeldolgozó“ olyan személyt vagy szervezetet jelent, amely a személyes adatokat az Adatkezelő nevében dolgozza fel (kivéve az Adatkezelő alkalmazottait).
- „Weboldal“ olyan weboldalt jelent, amelyet mi működtetünk vagy tartunk fenn, vagy amelyet a nevünkben működtetnek vagy tartanak fenn.