A webáruházban megvásárolt termékekre törvény szerint 24 hónap garancia áll rendelkezésre, – amennyiben a www.sportisimo.hu weboldalon vagy a jótállási jegyen ez nincs másképpen megjelölve.

 

  • Az üzletben megvásárolt termékeket bármelyik üzletben, személyesen reklamálhatja.
  • Amennyiben reklamálni szeretné a webáruházban megvásárolt termékeket, kérjük, küldje vissza a reklamációs címre!
  • Legyen szíves a csomagba helyezni a terméket, a nyugtát/számlát (vagy ezek egyikének másolatát) és a kitöltött Reklamációs lap c. űrlapot!
  • A termék visszaküldéséről a vásárló gondoskodik, és a visszaküldés költségét is a vásárló állja. Ebből adódóan természetesen Ön döntheti el, hogy mely szállítócég szolgáltatásait kívánja igénybe venni:
  • A csomagot elküldheti sima csomagként postával (MPL), esetleg bármely futárszolgálattal (DPD, GLS, Express One, Sameday, Sprinter, stb.). Csomagautomába kézbesített csomagokat sajnos nem áll módunkban feldolgozni, így kérjük, visszaküldéskor válassza a házhozszállítás opciót! A csomag feladása után legyen szíves megőrizni a feladószelvényt!
  • A visszaküldési cím, ahová a reklamálni kívánt termékeket várjuk: 4400; Nyíregyháza, SPORTISIMO, Pazonyi út 36. (Tesco épülete)
  •  A reklamációs részleg munkatársai 30 napon belül felkeresik Önt a reklamáció eredményével és a további lépésekkel kapcsolatban, e-mail formájában.

 

További információért kérjük, látogasson el weboldalunkra: www.sportisimo.hu/arucsere-es-visszakuldes/