Return_Exchange_Policy (submenu)
A webáruházban megvásárolt termékekre törvény szerint 24 hónap garancia áll rendelkezésre, – amennyiben a www.sportisimo.hu weboldalon vagy a jótállási jegyen ez nincs másképpen megjelölve.
- Az üzletben (pénztárgépnél) megvásárolt termékeket bármelyik Sportisimo üzletben személyesen reklamálhatja.
- Legyen szíves a csomagba helyezni a terméket, a nyugtát/számlát (vagy ezek egyikének másolatát) és a kitöltött Reklamációs lap c. űrlapot!
- A termék visszaküldéséről a vásárló gondoskodik, és a visszaküldés költségét is a vásárló állja. Ebből adódóan természetesen Ön döntheti el, hogy mely szállítócég szolgáltatásait kívánja igénybe venni:
- A csomagot elküldheti sima csomagként postával (MPL), esetleg bármely futárszolgálattal (DPD, GLS, Express One, Sameday, Sprinter, stb.). Csomagautomába kézbesített csomagokat sajnos nem áll módunkban feldolgozni, így kérjük, visszaküldéskor válassza a házhozszállítás opciót! A csomag feladása után legyen szíves megőrizni a feladószelvényt!
- A visszaküldési cím, ahová a reklamálni kívánt termékeket várjuk: 1222 Budapest, SPORTISIMO, Nagytétényi út 37. (Campona bevásárlóközpont)
- A reklamációs részleg munkatársai 30 napon belül felkeresik Önt a reklamáció eredményével és a további lépésekkel kapcsolatban, e-mail formájában.
További információért kérjük, látogasson el weboldalunkra: www.sportisimo.hu/arucsere-es-visszakuldes/