Akár a futárszolgálathoz, akár hozzánk fordul, készítse elő a következő adatokat:
- küldeményszám (a szállítótól kapta)
- rendelésszám/adó dokumentum száma (a sportisimo.hu-tól kapta)
- a kicsomagolás után azonnal készítsen fotódokumentációt a sérült termékről, beleértve a csomagolást is. Akár az egész küldeményt (tartalmával együtt) és annak címkéjét is lefényképezheti.
Forduljon bátran ügyfélszolgálatunkhoz! A Sportisimo ügyfélszolgálata hétfőtől péntekig a +36-1-550-7359 telefonszámon érhető el 8:00 -17:30 között.